Komunikasi Emosional yang Efektif: Meningkatkan Hubungan Pribadi dan Profesional
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami dan menerapkan konsep komunikasi emosional yang efektif dalam konteks pribadi dan profesional. Peserta akan mempelajari keterampilan dan teknik yang diperlukan untuk mengelola emosi, berkomunikasi dengan empati, dan membangun hubungan yang lebih kuat dan harmonis.
| Penanggung Jawab | Administrator |
|---|---|
| Terakhir diperbarui | 14/08/2024 |
| Waktu Penyelesaian | 3 jam 45 menit |
| Anggota | 1 |
Share Kursus Ini
Bagikan Link
Share di Social Media
Share melalui Email
Silakan login untuk membagikan ini Komunikasi Emosional yang Efektif: Meningkatkan Hubungan Pribadi dan Profesional dengan email.
What you will learn
- Definisi dan komponen EQ
- Pentingnya EQ dalam kehidupan pribadi dan profesional
- Mengukur dan meningkatkan EQ
- Identifikasi dan regulasi emosi
- Teknik penanganan stres dan kontrol diri
- Peran emosi dalam pengambilan keputusan
- Prinsip dan teknik mendengarkan aktif
- Strategi untuk meningkatkan empati
- Memahami perspektif orang lain
- Prinsip komunikasi asertif
- Teknik memberikan umpan balik yang konstruktif
- Mengatasi kritik dan konflik dengan cara yang positif
- Identifikasi sumber konflik
- Strategi penyelesaian konflik yang efektif
- Membangun hubungan yang saling mendukung
Program Structure
-
Pengantar Emotional Intelligence (EQ)3 Lessons · 45 mnt
-
Definisi dan komponen EQ
-
Pentingnya EQ dalam kehidupan pribadi dan profesional
-
Mengukur dan meningkatkan EQ
-
-
Mengelola Emosi dalam Komunikasi3 Lessons · 45 mnt
-
Identifikasi dan regulasi emosi
-
Teknik penanganan stres dan kontrol diri
-
Peran emosi dalam pengambilan keputusan
-
-
Mendengarkan Aktif dan Empati3 Lessons · 45 mnt
-
Prinsip dan teknik mendengarkan aktif
-
Strategi untuk meningkatkan empati
-
Memahami perspektif orang lain
-
-
Komunikasi Asertif dan Memberikan Umpan Balik3 Lessons · 45 mnt
-
Prinsip komunikasi asertif
-
Teknik memberikan umpan balik yang konstruktif
-
Mengatasi kritik dan konflik dengan cara yang positif
-
-
Mengelola Konflik dengan Emosional Intelligence3 Lessons · 45 mnt
-
Identifikasi sumber konflik
-
Strategi penyelesaian konflik yang efektif
-
Membangun hubungan yang saling mendukung
-
About the course
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami dan menerapkan konsep komunikasi emosional yang efektif dalam konteks pribadi dan profesional. Peserta akan mempelajari keterampilan dan teknik yang diperlukan untuk mengelola emosi, berkomunikasi dengan empati, dan membangun hubungan yang lebih kuat dan harmonis.
Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:
- Memahami konsep dasar Emotional Intelligence (EQ) dan pentingnya dalam komunikasi
- Mengenali dan mengelola emosi diri sendiri saat berkomunikasi
- Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif dan berempati
- Mengembangkan keterampilan dalam memberikan umpan balik yang konstruktif
- Memahami dan mengelola konflik secara efektif
Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:
- Ceramah interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
- Role-play
- Refleksi diri
Requirements
Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.
Who should take this course
Pemimpin tim, manajer, profesional HR, dan individu yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan hubungan interpersonal mereka.