Building Resilience in Conflict Situations: Staying Calm Under Pressure

Building Resilience in Conflict Situations: Staying Calm Under Pressure

Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta mengembangkan daya tangguh dalam menghadapi situasi konflik serta mampu mempertahankan ketenangan di bawah tekanan.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 3 hours 30 minutes
Members 1

What you will learn

  • Definisi dan pentingnya daya tangguh
  • Dampak negatif konflik yang tidak terselesaikan
  • Jenis-jenis konflik
  • Sumber-sumber konflik
  • Dinamika konflik dalam tim
  • Teknik relaksasi dan manajemen stres
  • Pentingnya self-awareness dan self-control
  • Mengidentifikasi dan mengelola emosi
  • Komunikasi assertive
  • Negosiasi dan mediasi
  • Strategi win-win solution
  • Studi kasus resolusi konflik
  • Role-playing skenario konflik
  • Diskusi kelompok

Program Structure

  • Pendahuluan
    2 Lessons · 30 min
    • Definisi dan pentingnya daya tangguh
    • Dampak negatif konflik yang tidak terselesaikan
  • Memahami Konflik
    3 Lessons · 45 min
    • Jenis-jenis konflik
    • Sumber-sumber konflik
    • Dinamika konflik dalam tim
  • Mengembangkan Daya Tangguh
    3 Lessons · 45 min
    • Teknik relaksasi dan manajemen stres
    • Pentingnya self-awareness dan self-control
    • Mengidentifikasi dan mengelola emosi
  • Teknik Resolusi Konflik
    3 Lessons · 45 min
    • Komunikasi assertive
    • Negosiasi dan mediasi
    • Strategi win-win solution
  • Praktik dan Simulasi
    3 Lessons · 45 min
    • Studi kasus resolusi konflik
    • Role-playing skenario konflik
    • Diskusi kelompok

About the course

Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta mengembangkan daya tangguh dalam menghadapi situasi konflik serta mampu mempertahankan ketenangan di bawah tekanan.

Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:

  • Memahami pentingnya daya tangguh dalam situasi konflik.
  • Mengembangkan keterampilan untuk tetap tenang di bawah tekanan.
  • Mengetahui teknik dan strategi dalam resolusi konflik.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dalam menyelesaikan konflik.

Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Latihan dan simulasi
  • Studi kasus
  • Role-playing

Requirements

Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.

Who should take this course

Manager tingkat menengah ke atas, pemimpin tim, profesional HR, dan setiap individu yang ingin meningkatkan kemampuan resolusi konflik di tempat kerja.