Collaborative Conflict Management: Building Stronger Teams

Collaborative Conflict Management: Building Stronger Teams

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami teknik dan strategi untuk mengelola konflik secara kolaboratif guna membangun tim yang lebih kuat dan produktif.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 4 hours
Members 1

What you will learn

  • Definisi konflik
  • Jenis-jenis konflik di tempat kerja
  • Penyebab utama konflik tim
  • Dampak positif dan negatif konflik
  • Konsep manajemen konflik kolaboratif
  • Pendekatan Win-Win dalam penyelesaian konflik
  • Membangun trust dan komunikasi terbuka
  • Teknik negosiasi dalam tim
  • Penggunaan Mediasi dan Facilitated Discussion
  • Strategi win-win solution
  • Peningkatan keterampilan mendengarkan aktif
  • Komunikasi asertif dan empatik
  • Analisis studi kasus nyata konflik tim
  • Role-play dan simulasi penyelesaian konflik
  • Latihan kerja kelompok
  • Diskusi reflektif dan feedback

Program Structure

  • Pendahuluan Manajemen Konflik
    4 Lessons · 1 hr
    • Definisi konflik
    • Jenis-jenis konflik di tempat kerja
    • Penyebab utama konflik tim
    • Dampak positif dan negatif konflik
  • Prinsip-Prinsip Manajemen Konflik Kolaboratif
    4 Lessons · 1 hr
    • Konsep manajemen konflik kolaboratif
    • Pendekatan Win-Win dalam penyelesaian konflik
    • Membangun trust dan komunikasi terbuka
    • Teknik negosiasi dalam tim
  • Teknik Praktis untuk Mengelola Konflik
    4 Lessons · 1 hr
    • Penggunaan Mediasi dan Facilitated Discussion
    • Strategi win-win solution
    • Peningkatan keterampilan mendengarkan aktif
    • Komunikasi asertif dan empatik
  • Studi Kasus dan Simulasi
    4 Lessons · 1 hr
    • Analisis studi kasus nyata konflik tim
    • Role-play dan simulasi penyelesaian konflik
    • Latihan kerja kelompok
    • Diskusi reflektif dan feedback

About the course

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami teknik dan strategi untuk mengelola konflik secara kolaboratif guna membangun tim yang lebih kuat dan produktif.

Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:

  • Memahami dasar-dasar manajemen konflik
  • Memahami pentingnya manajemen konflik kolaboratif dalam tim
  • Menguasai teknik dan strategi untuk mengelola konflik
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi untuk memberikan penyelesaian konflik yang efektif
  • Meningkatkan kinerja dan kohesi tim melalui manajemen konflik yang efisien

Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Role-play
  • Studi Kasus
  • Simulasi

Requirements

Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.

Who should take this course

Manager, Leader Tim, dan Profesional yang terlibat dalam pengelolaan tim