Conflict Resolution in Teams: Strategies for Managing and Resolving Disputes

Conflict Resolution in Teams: Strategies for Managing and Resolving Disputes

Pelatihan ini dirancang untuk mengajarkan keterampilan dan strategi dalam mengelola serta menyelesaikan konflik di tim. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, analisis konflik, dan pendekatan praktis untuk resolusi konflik.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 4 hours 15 minutes
Members 1
  • Pendahuluan
    2Lessons · 30 min
    • Definisi dan jenis konflik
    • Dampak konflik pada tim dan organisasi
  • Analisis Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Penyebab utama konflik dalam tim
    • Tahapan perkembangan konflik
    • Identifikasi akar masalah
  • Teknik Komunikasi
    3Lessons · 45 min
    • Komunikasi asertif
    • Aktif mendengarkan
    • Non-verbal communication
  • Strategi Penyelesaian Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Pendekatan kolaboratif
    • Kompromi dan adaptasi
    • Mediasi dan negosiasi
  • Pencegahan Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Membangun budaya kerja positif
    • Memperkuat kerja tim
    • Pengelolaan emosi dan stres
  • Studi Kasus dan Latihan Praktis
    3Lessons · 45 min
    • Analisis studi kasus konflik
    • Simulasi dan role play
    • Membangun rencana aksi