Home └Cultural Competence in Conflict Resolution: Embracing Diversity and Inclusion
Cultural Competence in Conflict Resolution: Embracing Diversity and Inclusion

Cultural Competence in Conflict Resolution: Embracing Diversity and Inclusion

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi kultural para pemimpin dan manajer dalam menangani konflik di tempat kerja dengan memahami dan menghargai keberagaman serta inklusivitas.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Add to Cart
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 3 hours
Members 1

What you will learn

  • Definisi dan elemen kompetensi kultural.
  • Kesadaran diri dan bias budaya.
  • Manfaat kompetensi kultural dalam manajemen konflik.
  • Sumber-sumber konflik dalam konteks budaya beragam.
  • Studi kasus konflik budaya.
  • Strategi komunikasi lintas budaya.
  • Pendekatan mediasi dan negosiasi dalam konteks multikultural.
  • Menggunakan empati dan kecerdasan emosional.
  • Contoh dan latihan praktis resolusi konflik.
  • Prinsip dan praktik inklusivitas di tempat kerja.
  • Mendorong partisipasi seluruh karyawan.
  • Mengelola dinamika tim yang beragam.

Program Structure

  • Pengantar Kompetensi Kultural
    3 Lessons · 45 min
    • Definisi dan elemen kompetensi kultural.
    • Kesadaran diri dan bias budaya.
    • Manfaat kompetensi kultural dalam manajemen konflik.
  • Mengidentifikasi dan Menangani Konflik Multikultural
    3 Lessons · 45 min
    • Sumber-sumber konflik dalam konteks budaya beragam.
    • Studi kasus konflik budaya.
    • Strategi komunikasi lintas budaya.
  • Teknik Resolusi Konflik yang Sensitif Budaya
    3 Lessons · 45 min
    • Pendekatan mediasi dan negosiasi dalam konteks multikultural.
    • Menggunakan empati dan kecerdasan emosional.
    • Contoh dan latihan praktis resolusi konflik.
  • Membangun Lingkungan Kerja yang Inklusif
    3 Lessons · 45 min
    • Prinsip dan praktik inklusivitas di tempat kerja.
    • Mendorong partisipasi seluruh karyawan.
    • Mengelola dinamika tim yang beragam.

About the course

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi kultural para pemimpin dan manajer dalam menangani konflik di tempat kerja dengan memahami dan menghargai keberagaman serta inklusivitas.

Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:

  • Memahami konsep kompetensi kultural dan pentingnya dalam resolusi konflik.
  • Mengidentifikasi sumber-sumber konflik dalam konteks budaya yang berbeda.
  • Menerapkan teknik resolusi konflik yang sensitif terhadap budaya.
  • Membangun lingkungan kerja yang inklusif dan menghargai perbedaan.

Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:

  • Presentasi interaktif
  • Diskusi kelompok
  • Studi kasus
  • Role-playing
  • Latihan praktis

Requirements

Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.

Who should take this course

Manajer, supervisor, dan pemimpin tim di berbagai organisasi