Empathy Mapping: Understanding Users’ Needs and Pain Points

Empathy Mapping: Understanding Users’ Needs and Pain Points

Pelatihan ini ditujukan untuk membantu peserta memahami konsep Empathy Map dan bagaimana penerapannya dalam proses Design Thinking untuk memahami kebutuhan dan permasalahan pengguna.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 1 hour 45 minutes
Members 1
  • Pengenalan Empathy Mapping
    3Lessons · 45 min
    • Apa itu Empathy Mapping?
    • Komponen Empathy Map
    • Manfaat Empathy Mapping dalam Design Thinking
  • Langkah-langkah Menerapkan Empathy Mapping
    4Lessons · 1 hr
    • Penelitian dan Pengumpulan Data Pengguna
    • Identifikasi Persona
    • Pembuatan dan Pengisian Empathy Map
    • Analisis dan Interpretasi Empathy Map