Facilitating Difficult Meetings: Turning Conflict into Consensus
Pelatihan ini dirancang untuk membantu para pemimpin dan manajer dalam memfasilitasi pertemuan yang sulit dan mengubah konflik menjadi kesepakatan bersama. Peserta akan belajar teknik dan strategi untuk mengelola dinamika kelompok yang kompleks dan menyelesaikan perbedaan secara konstruktif.
| Responsible | Administrator |
|---|---|
| Last Update | 08/14/2024 |
| Completion Time | 3 hours 45 minutes |
| Members | 1 |
Share This Course
Share Link
Share on Social Media
Share by Email
Please login to share this Facilitating Difficult Meetings: Turning Conflict into Consensus by email.
What you will learn
- Definisi dan jenis konflik
- Penyebab umum konflik dalam pertemuan
- Dampak konflik terhadap produktivitas dan hubungan kerja
- Peran dan tanggung jawab fasilitator
- Mengenali tanda-tanda konflik dan eskalasi
- Strategi untuk menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung dialog terbuka
- Mediasi dan negosiasi
- Pemecahan masalah kolaboratif
- Teknik consensus-building
- Mendengarkan aktif
- Mengajukan pertanyaan yang tepat
- Berkomunikasi dengan empati dan kejelasan
- Langkah-langkah untuk menerapkan keputusan yang dihasilkan
- Evaluasi efektivitas pertemuan
- Perbaikan berkelanjutan
Program Structure
-
Pengantar Konflik dalam Pertemuan3 Lessons · 45 min
-
Definisi dan jenis konflik
-
Penyebab umum konflik dalam pertemuan
-
Dampak konflik terhadap produktivitas dan hubungan kerja
-
-
Teknik Memfasilitasi Pertemuan Sulit3 Lessons · 45 min
-
Peran dan tanggung jawab fasilitator
-
Mengenali tanda-tanda konflik dan eskalasi
-
Strategi untuk menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung dialog terbuka
-
-
Metodologi Resolusi Konflik3 Lessons · 45 min
-
Mediasi dan negosiasi
-
Pemecahan masalah kolaboratif
-
Teknik consensus-building
-
-
Keterampilan Komunikasi untuk Konsensus3 Lessons · 45 min
-
Mendengarkan aktif
-
Mengajukan pertanyaan yang tepat
-
Berkomunikasi dengan empati dan kejelasan
-
-
Implementasi dan Evaluasi3 Lessons · 45 min
-
Langkah-langkah untuk menerapkan keputusan yang dihasilkan
-
Evaluasi efektivitas pertemuan
-
Perbaikan berkelanjutan
-
About the course
Pelatihan ini dirancang untuk membantu para pemimpin dan manajer dalam memfasilitasi pertemuan yang sulit dan mengubah konflik menjadi kesepakatan bersama. Peserta akan belajar teknik dan strategi untuk mengelola dinamika kelompok yang kompleks dan menyelesaikan perbedaan secara konstruktif.
Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:
- Memahami dinamika konflik dalam konteks pertemuan.
- Mengembangkan keterampilan untuk memfasilitasi pertemuan yang sulit.
- Mempelajari teknik-teknik mediasi dan resolusi konflik.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi untuk mencapai konsensus.
- Menerapkan strategi praktis untuk menerapkan perubahan positif.
Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:
- Pembelajaran interaktif
- Studi kasus
- Role-playing
- Diskusi kelompok
- Simulasi pertemuan
Requirements
Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.
Who should take this course
Pemimpin, manajer, dan profesional yang bertanggung jawab atas fasilitasi pertemuan atau yang sering berhadapan dengan konflik tim.