Keterampilan Mendengarkan Aktif: Meningkatkan Kualitas Interaksi dan Hubungan

Keterampilan Mendengarkan Aktif: Meningkatkan Kualitas Interaksi dan Hubungan

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif yang dibutuhkan untuk memperbaiki komunikasi dan membangun hubungan yang lebih baik dalam konteks profesional dan pribadi.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 3 hours
Members 1

What you will learn

  • Definisi dan konsep mendengarkan aktif
  • Perbedaan antara mendengar dan mendengarkan
  • Pentingnya mendengarkan aktif dalam kehidupan sehari-hari
  • Teknik dasar mendengarkan aktif:parafrase, refleksi, dan klarifikasi
  • Menggunakan bahasa tubuh yang mendukung mendengarkan aktif
  • Membangun empati melalui mendengarkan aktif
  • Identifikasi hambatan internal dan eksternal
  • Strategi untuk mengatasi hambatan mendengarkan aktif
  • Meningkatkan kesadaran diri dalam berkomunikasi
  • Menerapkan mendengarkan aktif di tempat kerja
  • Menerapkan mendengarkan aktif dalam hubungan personal
  • Monitoring dan evaluasi diri dalam keterampilan mendengarkan

Program Structure

  • Pengenalan Mendengarkan Aktif
    3 Lessons · 45 min
    • Definisi dan konsep mendengarkan aktif
    • Perbedaan antara mendengar dan mendengarkan
    • Pentingnya mendengarkan aktif dalam kehidupan sehari-hari
  • Teknik dan Praktek Mendengarkan Aktif
    3 Lessons · 45 min
    • Teknik dasar mendengarkan aktif: parafrase, refleksi, dan klarifikasi
    • Menggunakan bahasa tubuh yang mendukung mendengarkan aktif
    • Membangun empati melalui mendengarkan aktif
  • Mengatasi Hambatan dalam Mendengarkan Aktif
    3 Lessons · 45 min
    • Identifikasi hambatan internal dan eksternal
    • Strategi untuk mengatasi hambatan mendengarkan aktif
    • Meningkatkan kesadaran diri dalam berkomunikasi
  • Implementasi Mendengarkan Aktif dalam Kehidupan Sehari-hari
    3 Lessons · 45 min
    • Menerapkan mendengarkan aktif di tempat kerja
    • Menerapkan mendengarkan aktif dalam hubungan personal
    • Monitoring dan evaluasi diri dalam keterampilan mendengarkan

About the course

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif yang dibutuhkan untuk memperbaiki komunikasi dan membangun hubungan yang lebih baik dalam konteks profesional dan pribadi.

Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:

  • Memahami konsep dasar mendengarkan aktif
  • Mengenali pentingnya mendengarkan aktif dalam interaksi sehari-hari
  • Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif melalui berbagai teknik
  • Mengidentifikasi hambatan-hambatan dalam mendengarkan aktif dan cara mengatasinya
  • Meningkatkan kualitas hubungan melalui praktek mendengarkan aktif

Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:

  • Presentasi
  • Diskusi Kelompok
  • Latihan Peran
  • Simulasi
  • Studi Kasus

Requirements

Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.

Who should take this course

Karyawan perusahaan, manajer, profesional, dan individu yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi