Managing Team Conflicts: Practical Approaches to Addressing and Resolving Issues

Managing Team Conflicts: Practical Approaches to Addressing and Resolving Issues

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman praktis tentang bagaimana mengelola konflik dalam tim dengan cara yang efektif. Peserta akan belajar berbagai teknik dan pendekatan untuk memahami sumber konflik, serta cara-cara untuk menyelesaikannya dengan konstruktif.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 4 hours 30 minutes
Members 1
  • Memahami Dinamika Konflik Tim
    3Lessons · 45 min
    • Definisi dan jenis-jenis konflik
    • Penyebab umum konflik dalam tim
    • Dampak positif dan negatif dari konflik
  • Mengidentifikasi dan Menganalisis Penyebab Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Metode identifikasi konflik
    • Analisis akar masalah menggunakan teknik 5 Whys dan Root Cause Analysis
    • Mengenal pola komunikasi yang memicu konflik
  • Teknik Mediasi dan Resolusi Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Keterampilan dasar mediasi
    • Pendekatan negosiasi win-win
    • Penggunaan Feedback Constructive
  • Menerapkan Strategi Praktis dalam Mengelola Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Membangun peraturan dan prosedur dalam tim
    • Pengelolaan emosi dan perbaikan hubungan
    • Pengembangan rencana aksi dan tindak lanjut
  • Meningkatkan Komunikasi Efektif dalam Tim
    3Lessons · 45 min
    • Teori Komunikasi Efektif
    • Latihan aktif mendengarkan
    • Menyampaikan pesan dengan jelas dan lugas
  • Membangun Lingkungan Tim yang Harmonis
    3Lessons · 45 min
    • Membangun kepercayaan dalam tim
    • Meningkatkan kolaborasi dan kerjasama
    • Merayakan keberhasilan dan kemajuan tim