Membangun Brand Loyalty: Teknik Engagement dan Retensi Konsumen

Membangun Brand Loyalty: Teknik Engagement dan Retensi Konsumen

Pelatihan ini dirancang untuk membantu para profesional marketing memahami cara membangun loyalitas brand melalui berbagai teknik engagement dan retensi konsumen yang efektif.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 2 hours 15 minutes
Members 1

What you will learn

  • Definisi dan Konsep Dasar Brand Loyalty
  • Pentingnya Brand Loyalty
  • Faktor yang Mempengaruhi Brand Loyalty
  • Jenis-Jenis Engagement
  • Program Loyalitas dan Promosi
  • Menggunakan Teknologi untuk Engagement
  • Strategi Retensi Jangka Pendek
  • Strategi Retensi Jangka Panjang
  • Mengukur Efektivitas Strategi Retensi

Program Structure

  • Pengantar Brand Loyalty
    3 Lessons · 45 min
    • Definisi dan Konsep Dasar Brand Loyalty
    • Pentingnya Brand Loyalty
    • Faktor yang Mempengaruhi Brand Loyalty
  • Teknik Engagement Konsumen
    3 Lessons · 45 min
    • Jenis-Jenis Engagement
    • Program Loyalitas dan Promosi
    • Menggunakan Teknologi untuk Engagement
  • Strategi Retensi Konsumen
    3 Lessons · 45 min
    • Strategi Retensi Jangka Pendek
    • Strategi Retensi Jangka Panjang
    • Mengukur Efektivitas Strategi Retensi

About the course

Pelatihan ini dirancang untuk membantu para profesional marketing memahami cara membangun loyalitas brand melalui berbagai teknik engagement dan retensi konsumen yang efektif.

Pada pelatihan ini Anda akan mempelajari:

  • Memahami konsep dasar brand loyalty dan kepentingannya dalam bisnis
  • Mengidentifikasi teknik engagement yang efektif untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen
  • Mempelajari strategi retensi konsumen untuk mempertahankan mereka dalam jangka panjang
  • Mengembangkan program loyalty yang menarik dan efektif
  • Mengukur dan menganalisis keberhasilan upaya engagement dan retensi

Metode pembelajaran dilaksanakan melalui:

  • Presentasi
  • Diskusi Kelompok
  • Studi Kasus
  • Simulasi dan Role Play

Requirements

Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti pelatihan ini.

Who should take this course

Profesional Marketing, Brand Manager, Customer Relationship Manager, dan individu yang tertarik dalam pengelolaan brand