Mengelola Konflik dengan Kecerdasan Emosional: Teknik untuk Penyelesaian Masalah
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami peran kecerdasan emosional dalam mengelola konflik dan teknik-teknik praktis untuk mencapai resolusi yang konstruktif.
Rp 99.99
99.99000000000001
IDR
Rp 99.99
Responsible | Administrator |
---|---|
Last Update | 08/14/2024 |
Completion Time | 3 hours 45 minutes |
Members | 1 |
Share This Course
Share Link
Share on Social Media
Share by Email
Please login to share this Mengelola Konflik dengan Kecerdasan Emosional: Teknik untuk Penyelesaian Masalah by email.
-
Pengantar Kecerdasan Emosional dan Konflik3Lessons · 45 min
-
Definisi dan komponen kecerdasan emosional
-
Peran kecerdasan emosional dalam manajemen konflik
-
Studi kasus konflik dan analisis keterlibatan emosi
-
-
Mengelola Emosi Diri Sendiri3Lessons · 45 min
-
Teknik-teknik pengelolaan emosi (self-regulation)
-
Mindfulness dan teknik relaksasi
-
Pentingnya menjaga keseimbangan emosi
-
-
Memahami Emosi Orang Lain3Lessons · 45 min
-
Empati dan pentingnya dalam konflik
-
Cara mengenali bahasa tubuh dan isyarat non-verbal
-
Teknik mendengarkan aktif
-
-
Keterampilan Komunikasi untuk Penyelesaian Konflik3Lessons · 45 min
-
Komunikasi yang asertif
-
Teknik-teknik negosiasi dan mediasi konflik
-
Penggunaan bahasa positif dalam penyelesaian masalah
-
-
Teknik Penyelesaian Konflik yang Konstruktif3Lessons · 45 min
-
Model penyelesaian konflik
-
Studi kasus dan peran simulasi
-
Strategi untuk mencapai win-win solution
-