Negotiation Skills for Conflict Resolution: Reaching Win-Win Outcomes
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan negosiasi yang efektif dalam resolusi konflik, dengan fokus pada pencapaian hasil yang menguntungkan semua pihak (win-win outcomes). Peserta akan mempelajari teknik dan pendekatan yang dapat digunakan untuk mengatasi konflik dan mencapai kesepakatan yang adil dan saling menguntungkan.
Rp 99.99
99.99000000000001
IDR
Rp 99.99
| Responsible | Administrator |
|---|---|
| Last Update | 08/14/2024 |
| Completion Time | 3 hours 45 minutes |
| Members | 1 |
Share This Course
Share Link
Share on Social Media
Share by Email
Please login to share this Negotiation Skills for Conflict Resolution: Reaching Win-Win Outcomes by email.
-
Pengantar Negosiasi dan Resolusi Konflik4Lessons · 1 hr
-
Definisi dan konsep dasar negosiasi
-
Jenis-jenis konflik dan penyebabnya
-
Tahapan dalam proses negosiasi
-
Peran negosiasi dalam manajemen konflik
-
-
Keterampilan Komunikasi dalam Negosiasi4Lessons · 1 hr
-
Teknik mendengarkan aktif
-
Komunikasi non-verbal dan pengaruhnya
-
Mengatasi hambatan komunikasi
-
Membangun empati dan memahami perspektif orang lain
-
-
Strategi dan Taktik Negosiasi4Lessons · 1 hr
-
Pendekatan distributif vs. integratif
-
Mengidentifikasi kepentingan dan kebutuhan pihak lain
-
Mengembangkan opsi dan solusi kreatif
-
Mengelola emosi dan stress selama negosiasi
-
-
Praktik Negosiasi: Simulasi dan Studi Kasus3Lessons · 45 min
-
Simulasi negosiasi berbasis situasi nyata
-
Analisis dan diskusi studi kasus
-
Feedback dan evaluasi keterampilan negosiasi
-