Advanced Mediation Techniques: Resolving Workplace Disputes
Pelatihan ini dirancang untuk memperkenalkan teknik mediasi tingkat lanjut yang dapat digunakan untuk menyelesaikan perselisihan di tempat kerja secara efektif.
Rp 99,99
99.99000000000001
IDR
Rp 99,99
Penanggung Jawab | Administrator |
---|---|
Terakhir diperbarui | 14/08/2024 |
Waktu Penyelesaian | 4 jam |
Anggota | 1 |
Share Kursus Ini
Bagikan Link
Share di Social Media
Share melalui Email
Silakan login untuk membagikan ini Advanced Mediation Techniques: Resolving Workplace Disputes dengan email.
-
Pengantar Mediasi Tingkat Lanjut3Pelajaran · 45 mnt
-
Definisi dan pentingnya mediasi dalam konflik di tempat kerja
-
Perbedaan mediasi dasar dan mediasi tingkat lanjut
-
Peran dan tanggung jawab mediator
-
-
Identifikasi dan Analisis Konflik3Pelajaran · 45 mnt
-
Mengidentifikasi akar penyebab konflik
-
Menganalisis dampak dan eskalasi konflik
-
Studi kasus: Contoh konflik di berbagai lingkungan kerja
-
-
Teknik Mediasi Tingkat Lanjut4Pelajaran · 1 j
-
Pendekatan gaya mediasi: Facilitative, Evaluative, dan Transformative Mediation
-
Teknik mendengarkan aktif dan empatik
-
Strategi pertanyaan yang efektif dalam mediasi
-
Teknik penanganan emosi dan menghindari eskalasi konflik
-
-
Negosiasi dan Penyusunan Kesepakatan4Pelajaran · 1 j
-
Dasar-dasar negosiasi dalam mediasi
-
Menciptakan solusi yang menguntungkan kedua belah pihak
-
Membentuk dan mengelola kesepakatan mediasi
-
Langkah-langkah follow-up setelah mediasi
-
-
Simulasi Mediasi2Pelajaran · 30 mnt
-
Simulasi kasus nyata dalam mediasi
-
Evaluasi dan umpan balik dari simulasi
-