Beranda └Customer-Centric Business Models: Creating Value through Customer Insights
Customer-Centric Business Models: Creating Value through Customer Insights

Customer-Centric Business Models: Creating Value through Customer Insights

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai bagaimana mengembangkan model bisnis yang berpusat pada pelanggan dengan memanfaatkan wawasan pelanggan untuk menciptakan nilai yang lebih besar.

Rp 99,99
99.99000000000001 IDR Rp 99,99
Rp 99,99
Tambahkan ke Keranjang
Penanggung Jawab Administrator
Terakhir diperbarui 14/08/2024
Waktu Penyelesaian 3 jam 45 menit
Anggota 1
  • Pendahuluan dan Konsep Dasar
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Definisi Customer-Centric Business Model
    • Pentingnya berfokus pada pelanggan dalam bisnis
    • Studi kasus bisnis yang sukses dengan pendekatan Customer-Centric
  • Mengumpulkan dan Menganalisis Wawasan Pelanggan
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Metode pengumpulan data pelanggan (survei, wawancara, analitik)
    • Alat dan teknik analisis data
    • Menemukan pola dan tren dari data pelanggan
  • Transformasi Wawasan Pelanggan menjadi Strategi Bisnis
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Identifikasi peluang inovasi berdasarkan wawasan pelanggan
    • Pengembangan proposisi nilai yang kuat
    • Menyelaraskan strategi bisnis dengan kebutuhan pelanggan
  • Implementasi dan Evaluasi
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Langkah-langkah implementasi Customer-Centric Business Model
    • Mengukur keberhasilan dan dampak strategi yang diterapkan
    • Penyesuaian dan peningkatan berkelanjutan berdasarkan umpan balik pelanggan
  • Studi Kasus dan Diskusi Kelompok
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Analisis mendalam studi kasus perusahaan yang sukses
    • Diskusi kelompok dan berbagi pengalaman
    • Workshop simulasi penerapan strategi Customer-Centric