Customer Insights and Analytics: Leveraging Data for Strategic Advantage

Customer Insights and Analytics: Leveraging Data for Strategic Advantage

Pelatihan ini berfokus pada pemanfaatan data analitik untuk memperoleh wawasan pelanggan yang akurat dan strategis, guna mengembangkan keunggulan kompetitif perusahaan.

Rp 99,99
99.99000000000001 IDR Rp 99,99
Rp 99,99
Penanggung Jawab Administrator
Terakhir diperbarui 14/08/2024
Waktu Penyelesaian 3 jam 15 menit
Anggota 1
  • Pengantar Customer Insights & Analytics
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Definisi dan pentingnya Customer Insights
    • Sumber data pelanggan
    • Teknik dasar dalam analisis data
  • Teknik Analisis Data Pelanggan
    4Pelajaran · 1 j
    • Pengumpulan dan penyimpanan data
    • Data segmentation
    • Predictive Analytics
    • Customer Lifetime Value (CLV)
  • Mengidentifikasi Peluang Strategis
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Analisis SWOT berbasis data pelanggan
    • Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif
    • Personalisasi pengalaman pelanggan
  • Implementasi Strategi Berbasis Data
    3Pelajaran · 45 mnt
    • Studi kasus implementasi sukses
    • Mengukur dan mengevaluasi hasil
    • Menangani tantangan dan risiko