Customer Retention and Growth: Strategies for Building Loyalty
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami dan mengimplementasikan strategi yang efektif untuk mempertahankan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui loyalitas pelanggan.
Rp 99,99
99.99000000000001
IDR
Rp 99,99
| Penanggung Jawab | Administrator |
|---|---|
| Terakhir diperbarui | 14/08/2024 |
| Waktu Penyelesaian | 3 jam 45 menit |
| Anggota | 1 |
Share Kursus Ini
Bagikan Link
Share di Social Media
Share melalui Email
Silakan login untuk membagikan ini Customer Retention and Growth: Strategies for Building Loyalty dengan email.
-
Pengenalan Retensi Pelanggan3Pelajaran · 45 mnt
-
Definisi dan pentingnya retensi pelanggan
-
Manfaat retensi pelanggan bagi bisnis
-
Metode dan pendekatan untuk mempertahankan pelanggan
-
-
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan3Pelajaran · 45 mnt
-
Kualitas produk/layanan
-
Pengalaman pelanggan (Customer Experience)
-
Komunikasi dan hubungan dengan pelanggan
-
-
Strategi untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan3Pelajaran · 45 mnt
-
Program loyalitas pelanggan
-
Personalized marketing
-
Customer feedback loop
-
-
Memanfaatkan Teknologi dan Data Pelanggan3Pelajaran · 45 mnt
-
Data analytics untuk memahami perilaku pelanggan
-
Marketing automation tools
-
Customer Relationship Management (CRM)
-
-
Evaluasi dan Pengukuran Strategi3Pelajaran · 45 mnt
-
Key Performance Indicators (KPIs) untuk retensi pelanggan
-
Analisis hasil dan keberhasilan strategi
-
Penyesuaian strategi berdasarkan umpan balik dan data
-