Communication Strategies for Effective Conflict Resolution
Pelatihan ini dirancang untuk mengajarkan strategi komunikasi yang efektif untuk resolusi konflik dalam lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari berbagai teknik komunikasi yang dapat membantu mengelola dan menyelesaikan konflik secara konstruktif.
Rp 99.99
99.99000000000001
IDR
Rp 99.99
Responsible | Administrator |
---|---|
Last Update | 08/14/2024 |
Completion Time | 4 hours |
Members | 1 |
Share This Course
Share Link
Share on Social Media
Share by Email
Please login to share this Communication Strategies for Effective Conflict Resolution by email.
-
Pengantar Resolusi Konflik4Lessons · 1 hr
-
Definisi dan jenis-jenis konflik
-
Penyebab konflik dalam organisasi
-
Dampak positif dan negatif konflik
-
Studi kasus konflik dalam tim kerja
-
-
Keterampilan Komunikasi Efektif4Lessons · 1 hr
-
Prinsip dasar komunikasi
-
Komunikasi verbal dan non-verbal
-
Teknik mendengarkan aktif
-
Mengatasi hambatan komunikasi
-
-
Strategi Resolusi Konflik4Lessons · 1 hr
-
Metode resolusi konflik: Mediasi, Negosiasi, Arbitrasi
-
Teknik berkomunikasi secara asertif
-
Mengelola emosi dalam konflik
-
Membangun kesepakatan dan solusi win-win
-
-
Praktik dan Studi Kasus4Lessons · 1 hr
-
Simulasi resolusi konflik
-
Diskusi kelompok dan role-play
-
Analisis studi kasus nyata
-
Feedback dan evaluasi
-