Conflict Resolution for New Managers: Building a Peaceful Workplace
Pelatihan ini dirancang untuk para manajer baru agar memiliki keterampilan dan strategi dalam mengelola serta menyelesaikan konflik di tempat kerja. Dengan mempelajari teknik-teknik resolusi konflik, peserta diharapkan dapat membangun lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.
Rp 99.99
99.99000000000001
IDR
Rp 99.99
Responsible | Administrator |
---|---|
Last Update | 08/14/2024 |
Completion Time | 4 hours 45 minutes |
Members | 1 |
Share This Course
Share Link
Share on Social Media
Share by Email
Please login to share this Conflict Resolution for New Managers: Building a Peaceful Workplace by email.
-
Pengantar Konflik dan Resolusi Konflik4Lessons · 1 hr
-
Definisi dan jenis konflik
-
Penyebab umum konflik di tempat kerja
-
Dampak negatif dan positif dari konflik
-
Prinsip dasar resolusi konflik
-
-
Keterampilan Komunikasi dalam Resolusi Konflik4Lessons · 1 hr
-
Pentingnya komunikasi yang efektif
-
Teknik mendengarkan aktif
-
Komunikasi asertif
-
Mengelola emosi dalam komunikasi
-
-
Teknik Resolusi Konflik4Lessons · 1 hr
-
Mediasi: Peran dan proses
-
Negosiasi: Teknik dan strategi
-
Kolaborasi dan kompromi
-
Pendekatan win-win dalam resolusi konflik
-
-
Menciptakan Lingkungan Kerja yang Damai4Lessons · 1 hr
-
Mengenali tanda-tanda awal konflik
-
Membangun budaya kerja yang inklusif
-
Penghargaan dan pengakuan untuk karyawan
-
Mendorong kerjasama tim
-
-
Studi Kasus dan Latihan Praktis3Lessons · 45 min
-
Analisis studi kasus nyata
-
Role-playing untuk praktek resolusi konflik
-
Diskusi kelompok
-