Home └Developing a Conflict Resolution Framework: Policies and Practices for Success
Developing a Conflict Resolution Framework: Policies and Practices for Success

Developing a Conflict Resolution Framework: Policies and Practices for Success

Pelatihan ini dirancang untuk membantu para pemimpin dan manajer dalam mengembangkan kerangka kerja resolusi konflik yang efektif melalui kebijakan dan praktik terbaik.

Rp 99.99
99.99000000000001 IDR Rp 99.99
Rp 99.99
Add to Cart
Responsible Administrator
Last Update 08/14/2024
Completion Time 3 hours 45 minutes
Members 1
  • Pendahuluan tentang Konflik dan Resolusi Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Pengertian dan jenis konflik
    • Penyebab umum konflik dalam organisasi
    • Dampak negatif dan positif dari konflik
  • Keterampilan Komunikasi Efektif dalam Resolusi Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Teknik mendengarkan aktif
    • Komunikasi non-verbal
    • Strategi negosiasi
  • Identifikasi dan Analisis Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Mendeteksi tanda-tanda konflik
    • Menganalisis penyebab utama konflik
    • Mengevaluasi dampak konflik terhadap tim
  • Mengembangkan Kebijakan dan Prosedur Resolusi Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Menyusun kebijakan resolusi konflik
    • Membuat prosedur standar operasi (SOP)
    • Mengimplementasikan kebijakan dan prosedur
  • Penerapan dan Evaluasi Kerangka Kerja Resolusi Konflik
    3Lessons · 45 min
    • Memantau dan mengevaluasi keberhasilan kebijakan
    • Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan
    • Studi kasus dan praktik terbaik