Emotional Intelligence in Conflict Management: Navigating Difficult Conversations
Pelatihan ini dirancang untuk membantu manajer dan pemimpin tim mengembangkan kecerdasan emosional dalam mengelola konflik. Peserta akan mempelajari cara menghadapi percakapan sulit dengan empati dan strategi komunikasi yang efektif.
Rp 99.99
99.99000000000001
IDR
Rp 99.99
| Responsible | Administrator |
|---|---|
| Last Update | 08/14/2024 |
| Completion Time | 3 hours 15 minutes |
| Members | 1 |
Share This Course
Share Link
Share on Social Media
Share by Email
Please login to share this Emotional Intelligence in Conflict Management: Navigating Difficult Conversations by email.
-
Pendahuluan Kecerdasan Emosional3Lessons · 45 min
-
Definisi Kecerdasan Emosional
-
Komponen Kecerdasan Emosional: Kesadaran Diri, Pengelolaan Diri, Kesadaran Sosial, Pengelolaan Hubungan
-
Pentingnya Kecerdasan Emosional dalam Kepemimpinan
-
-
Kecerdasan Emosional dalam Manajemen Konflik3Lessons · 45 min
-
Mengidentifikasi Sumber-Sumber Konflik
-
Peran Emosi dalam Situasi Konflik
-
Strategi untuk Mengelola Emosi dalam Konflik
-
-
Menghadapi Percakapan Sulit4Lessons · 1 hr
-
Persiapan Mental dan Emosional
-
Teknik Komunikasi Asertif
-
Mendengarkan Aktif
-
Studi Kasus: Menghadapi Percakapan Sulit di Tempat Kerja
-
-
Membangun Solusi Win-Win3Lessons · 45 min
-
Teknik Negosiasi dalam Konflik
-
Kolaborasi dan Kompromi
-
Membangun Kesepakatan yang Berkelanjutan
-